Chacun connaît la signification de ce mot… mais qu’en est-il lorsque l’on parle de « rituel » en Lean Management ?
Le rituel en Lean Management
Le Lean repose sur une culture d’entreprise qui favorise la mise en place d’outils pour :
- diminuer les gaspillages de tout ordre,
- tendre les flux,
- et produire la juste quantité au moment souhaité avec le juste effort !
Les outils du Lean et l’animation d’équipe réalisée par un rituel
- aller sur le terrain, réaliser un GEMBA WALK (tour d’usine, tour d’atelier, tour des lignes de production,…) cf. fiches outils Lean pour prendre connaissance in situ avec les opérateurs des problèmes rencontrés,
- organiser un point d’équipe chaque jour en début d’équipe pour analyser les résultats de la veille, présenter et expliquer les indicateurs du jour, de la semaine
- ou encore organiser une réunion « opérationnelle » d’un format court, au pied des machines, où chacun reste debout (STAND UP MEETING) et où chacun s’exprime,
- permettre aux managers de transition d’animer leurs équipes en des points de rencontre organisés, …
Les rituels sont nombreux et divers, dans ces entreprises pour lesquelles la culture Lean et la communication montante et descendante sont répandues.
Les rituels sont source d’information mais aussi élément à part entière pour fédérer les équipes, le même niveau d’information, d’écoute et d’échange pour chacun, de quoi faire tomber les barrières pour améliorer les processus quels qu’ils soient en équipe ! cf. Processus en Supply Chain Management
Vous voulez en savoir plus ? Consultez la Boite à outils du LEAN et les Fiches outils – LEAN Manufacturing
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