L’unité de gestion des stocks ou SKU – Stock Keeping Unit – en anglais. Il s’agit d’un code utilisé par les fabricants, les grossistes et les détaillants pour suivre au plus près leurs stocks et leur inventaire.
Un code SKU est un numéro unique attribué à chaque produit vendu.
Il identifie toutes les caractéristiques (ou toute variation) d’un produit, y compris :
- taille ou format,
- la catégorie,
- les styles,
- la fonction,
- sa couleur et sa localisation.
Le SKU est alphanumérique. C’est la plus petite unité disponible pour mesurer son stock de produits. C’est donc un élément essentiel pour la bonne gestion du stock.
Prenons le cas d’un torréfacteur :
- le SKU inclura le type de café, la taille de l’emballage et toutes les options de mouture.
Si le suivi des stocks, sur plusieurs canaux de vente et du processus de production, est un élément essentiel pour toute entreprise, il est tout aussi important de suivre les produits individuellement, mais aussi une variété de variations pour n’importe quel produit.
Reprenons l’exemple du torréfacteur :
- il pourra suivre ses cafés pour chaque taille de paquet/sachet et chaque taille de mouture,
- et aussi, les ventes d’une variété de tailles de filtres.
Suivre l’ensemble des produits (tailles emballages, filtres, moutures…) peut très vite être un processus fastidieux. En mettant en œuvre un système codé de SKU, l’ensemble du processus est simplifié pour une meilleure visibilité.
Tout code n’est pas une unité de gestion des stocks – SKU
Un SKU est un code produit utilisé à des fins commerciales internes tandis que le EAN (Numéro d’article européen) est à usage universel.
Il existe en effet d’autres codes produits qu’une entreprise peut rencontrer, développer ou utiliser à des fins et objectifs distincts.
Ces autres codes peuvent être liés à des SKUs :
- le code GTIN - Global Trade Item Number est un code article international. Présent sous le code-barres des produits, ce code est généralement composé de 13 chiffres.
Cependant, selon le type de produit vendu et le pays de vente, son format peut varier :
- UPC - Universal Product Code : code à 12 chiffres pour l’Amérique du Nord
- EAN - European Article Number : code à 13 chiffres pour l’Europe
- JAN - Japanese Article Number : code à 8 ou 13 chiffres pour le Japon
- ISBN - International Standard Book Number : code à 10 ou 13 chiffres pour les livres
- ITF – 14 – pour les multi-packs : : code à 14 chiffres
- GTIN 14 : Global Trade Item Number ou code article international : code à 14 chiffres
Pourquoi les SKU sont importantes ?
Il est important de suivre autant d’informations que nécessaire pour satisfaire aux exigences d’inventaire, de comptabilité et de production. Les SKUs permettent de le faire.
Le suivi des niveaux de stock quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels est fondamental pour la gestion des stocks. L’utilisation d’un système de SKU simplifie et améliore la précision.
Tout produit stocké et vendu devrait se voir attribuer un SKU
- des produits connexes,
- aux marchandises,
- en passant par les produits de nettoyage.
En outre, l’utilisation d’unités de gestion des stocks – SKU est un outil pour s’assurer de commander à nouveau un produit, avant sa rupture de stock.
Les équipes commerciales et marketing peuvent également s’appuyer sur les SKU. Ces derniers font partie d’une méthode de reporting simple pour fournir des mesures permettant de suivre les ventes.
Quels sont les avantages d’un code SKU ?
Quelle que soit la taille des entreprises, l’utilisation de codes SKU présente des avantages :
- optimisation de la gestion des stocks : les SKU permettent le suivi en temps réel du déplacement du moindre article. Ce suivi conditionne une grande réactivité sur les ventes et le stock.
- augmentation de la satisfaction client : comme nous l’avons abordé plus haut, les codes SKU permettent d’anticiper tout risque de ruptures de stock, donc la bonne disponibilité des produits pour les clients.
- amélioration de la rentabilité : une bonne gestion des stocks est synonyme d’une meilleure rentabilité. Grâce aux codes SKU, le suivi des mouvements de stocks est instantané. Ainsi, les organisations adaptent l’offre à la demande en temps réel.
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